LogoKolmeDee

Tilaus- ja toimitusehdot

Lue ehdot ennen tilaamista

Voimassa alkaen: 2/4/2026

Peruutusoikeus ja palautus

Ei palautusoikeutta mittatilaustuotteille

Kuluttajansuojalain mukaisesti mittatilaustyönä valmistetuilla tuotteilla ei ole normaalia 14 päivän palautusoikeutta, koska tuote valmistetaan asiakkaan omien tiedostojen pohjalta eikä sitä voi myydä edelleen.

Tilaus on sitova, kun tuotanto on aloitettu.

Reklamaatiot

Vastaamme tuotteen laadusta.

Reklamaatioaika

Virheestä on ilmoitettava 14 vuorokauden kuluessa vastaanottamisesta.

Korvattavat virheet

  • Valmistusvirheet (esim. kerrosten irtoaminen)
  • Väärä materiaali tai väri
  • Mitat heittävät yli toleranssien (+/- 0.5% tai min +/- 0.2mm)
  • Kuljetusvauriot (ilmoitettava heti)
Tilauksen peruminen (Myyjä)

Pidätämme oikeuden perua tilauksen, jos:

Syyt:

  • Hinta-automaatti on laskenut hinnan selvästi virheellisesti
  • Malli on tulostuskelvoton (esim. liian ohuet seinämät)
  • Kappale on liian suuri laitteistolle
  • Materiaalia ei ole saatavilla

Rahojen palautus: Jos joudumme perumaan tilauksen, palautamme maksun täysimääräisenä 1–5 arkipäivän kuluessa.

Tilausprosessi

Näin tilaus etenee:

Vaiheet

  1. 1. Lataa malli ja valitse materiaalit
  2. 2. Järjestelmä laskee hinnan
  3. 3. Hyväksy ja maksa
  4. 4. Maksuvahvistus
  5. 5. Tuotanto ja jälkikäsittely
  6. 6. Toimitus
Kielletyt sisällöt

Emme valmista lainvastaisia esineitä.

Kiellettyjä ovat mm.:

  • Ampuma-aseiden osat (mukaan lukien rungot, luistit, lippaat)
  • Huumausaineiden käyttövälineet
  • Luvanvaraiset esineet ilman asianmukaista lupaa
  • Vaaralliset kappaleet (esim. paineastiat ilman testausta)
  • Selkeästi tekijänoikeusrikkomukseksi katsottavat kopiot

Vastuu

Asiakas vastaa siitä, että hänellä on oikeus teettää kyseinen kappale.

Seuraukset

Laiton sisältö raportoidaan viranomaisille ja tilaus perutaan.

Kysyttävää?

Epäselvissä tilanteissa ota yhteys asiakaspalveluun ennen tilaamista.

[MISSING: order_policy.sections.contact.response_time]